私は謝罪を負う。 私達の顧客、リストメンバーおよび訪問者が確認するように、BBIはずっと2005年の6月のSwitchISPサービス初めを促進していた。 私達はまた複数のイベントで分散フライヤおよび他の宣伝用資料と同様、多くのニューイングランド西部の領域の新聞ads、過去1年間にランしてしまった。

私達はの後まもなく開始してSwitchISPからサービスのディーラーに、私達問題を持ち始めたなった。 私達はサポート要求から会社に連絡し始めた。 サポートのためのそれらの最初の要求は未解答に行った。 -テクニカルサポート、品質保証またはceo彼自身に、完全に無視されたかどうかSwitchISPに連絡する10か月およびたくさんの試み。

私達は販売の後で最初にちょうどこの普通悪いディーラーサポートをチョークで書いたまで、しかしそこに会社がディーラーを約知らせていなかったそれでもっとたくさん行っていたこと、すぐに私に明確だった。

2005年12月のまわりに開始して、SwitchISPは私達の任務に支払うことを止めた。 弁解はナイジェリアそれロシア語であり、アジアspammersは彼らのシステムを浸透させた。

いつか2006年1月の終わりのまわりで、SwitchISPはオフ・ラインだったメンバー/ディーラーのフォーラムを取った-任務問題についての何でも述べるポストを除去することを厳しく編集したのに私達のための最終的な資料源すべて。

それはSwitchISPが新しいメンバーを受け入れることを止めたがそれは確かに今事実-であるときに完全に明確でないシステムはもはや新しい印活動化する「新しい機能が付いているシステムを」アップデートしている示すことを受け入れない。

3月末頃2006日に送られたSwitchISP/ISPVIP.biz/ServiceOnly.Com (または誰でもへの電子メールの別のバッチが会社は実際にある)無視された後、私達はロスアンジェルスの取引改善協会に公式抗議と前に進んだ。 それらがレコードをそこに有するどんなに、ISPVIP.biz/SwitchISP.comはBBBの公式のメンバーでない。

SwitchISP ceoからの私達のBBBの不平への応答は興味深かった、最少を言うために。 最初に、彼らはサービスを自由得ることの私達を訴え、-それ私達は不平を言う(本当でなかった)理由を有しなかった。 非常に、彼らはまた一手配給権の計画が彼らのプログラムの部分でなかった、そしてダイヤル式サービスだけか私達が…支払っていた丁度ものの私達が得ていた示した。 当然、サービスの主要なセリング・ポイントは一手配給権だった。 実際は、それらはまた米国の外に住み、余分ダイヤル式サービスをほしいと思わなかったそれらのための一手配給権ただのパッケージを提供した。 何としても、大いに口論の後で、PayPalによって結局つかまえる2006年3月の任務支払を作ったが、-、増払い金をそれ以来作ってしまわなかった。

再度、私はあなたへこのサービスを促進するために謝る。 私達はSwitchISPを促進する前にそれらの点検でより勤勉なべきである。 スイッチISPを捜すとき、まだ古いページの多数が…一手配給権プログラムの促進を示すのを見る、今2007年に何百ものそれらおそらくある。

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よく、信頼できるresonably値を付けられたISP、試みEarthlinkまたは人々のパソコンを捜せば。 頻繁に最初の数ヶ月のための非常に低い率を有し、基準料金に変更するのでそれぞれのタームを点検することを忘れないでいなさい。 1年タームのために署名して喜んでなら通常更にこれらの既に低い月極料金を減らすことができる。

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