Vi devo lle scuse. Come i nostri clienti, lista-membri ed ospiti sanno, BBI stava promuovendo il servizio di SwitchISP che comincia in giugno di 2005. Egualmente abbiamo fatto funzionare i molti giornale ads nella zona occidentale della Nuova Inghilterra, così come le alette di filatoio distribuite ed altri materiali promozionali a parecchi eventi durante l'anno scorso.

Cominciando subito dopo siamo diventato commercianti del servizio, noi abbiamo cominciato ad avere difficoltà con SwitchISP. Abbiamo cominciato a mettersi in contatto con l'azienda con le richieste di sostegno. Quelle richieste iniziali per supporto sono andato senza risposta. 10 mesi e dozzine dei tentativi di mettersi in contatto con SwitchISP - se a supporto tecnico, a garanzia della qualità o al CEO egli stesso, completamente sono stati ignorati.

Inizialmente abbiamo segnato appena questo fino a supporto col gesso in genere difettoso del commerciante dopo la vendita, tuttavia, presto era chiara a me che molto più stava andando su quello che l'azienda non stava informando i relativi commercianti circa.

Cominciando intorno a dicembre del 2005, SwitchISP ha smesso di pagare le nostre commissioni. La loro giustificazione era quella nigeriano, russo e gli spammers asiatici si erano infiltrati nel loro sistema.

Un momento intorno alla conclusione di gennaio del 2006, SwitchISP ha preso la relativa tribuna commerciante/del membro off-line - che era la sorgente finale delle informazioni per noi tutta - anche se è stata stampata rigorosamente per rimuovere tutti gli alberini che accennano qualche cosa circa le edizioni della commissione.

Non è interamente chiaro quando SwitchISP ha smesso di accettare i nuovi membri, ma quello ora è certamente il caso - il sistema più non accetta nuovo segno-aumenta dichiarare che "stanno aggiornando il sistema con le nuove caratteristiche".

Dopo che un'altra serie di E-maihi a SwitchISP/ISPVIP.biz/ServiceOnly.Com (o chiunque l'azienda realmente è) introdotto fine marzo 2006 sia ignorata, siamo andato in avanti con una protesta ufficiale all'ufficio di affari migliori de Los Angeles. ISPVIP.biz/SwitchISP.com non è un membro ufficiale del BBB, comunque hanno un record là.

La risposta al nostro reclamo di BBB dal CEO di SwitchISP era interessante, dire il minimi. Inizialmente, li accusano di ottenere il servizio libero - e quello non abbiamo avuti motivo protestare (che non era allineare). Stupefacente, egualmente hanno dichiarato che il programma di distribuzione non faceva parte del loro programma e che stavamo ottenendo esattamente che cosa stavamo pagando..., soltanto servizio di accesso telefonico. Naturalmente, il punto di vendita principale del loro servizio era la distribuzione. Infatti, egualmente hanno offerto un pacchetto di distribuzione-soltanto per coloro che ha vissuto fuori degli S.U.A. e non ha desiderato il servizio di accesso telefonico supplementare. Comunque, dopo molto wrangling, finalmente hanno reso interferiscono -in su le commissioni pagamento nel mese di marzo del 2006 via PayPal - ma, non hanno effettuato da allora alcun pagamento supplementare.

Di nuovo, chiedo scusa per la promozione del questo servizio a voi. Dovremmo essere più diligenti nel controllo loro fuori prima della promozione dello SwitchISP. Anche ora in 2007 quando cerca l'ISP dell'interruttore, tranquillo vedrete molte di vecchie pagine rivelare la promozione del programma di distribuzione..., ci sono probabilmente centinaia di loro.

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